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酒店会议归属哪个部门?
1、酒店分前厅部,客房部,餐饮部,***部,保安部,销售部,人事部,财务部,行政部。
2、前厅部:接待订房、散客入住客人,接待团队,办理问询,寄存行李,处理订房,处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。
3、客房部:清扫客房、日常报修,预订会议室、安排场地布置,办理入退房手续,预订鲜花,清洗布草等。
4、餐饮部“”分为中餐、西餐还有特色餐厅如日式餐厅等,合为一个部门,通常是独立管理核算,接订餐宴,会议室预订,场地布置,外卖团体订餐安排等。
5、***部:接订生日\婚礼\喜庆卡拉OK包厢预订,散客表演场座安排\酒水服务,点歌花篮预订等业务。
6、保安部:分为内保\外保两种,人员上面没有明显规定,通常轮班制,有时在外面晒太阳,有时在大厅内吹空调,职责就是车辆安排,如遇突发***紧急处理,监控监视,员工安全安检培训等。
7、销售部:销售酒店内可以出租\经营的任何产品,主要与旅行社\公司主要负责人进行联系,有司机。销售部还进行定期酒店营销活动的组织与安排.团队的预订等。
8、人事部:负责人员招聘解聘\入职员工培训,与劳动部门协调并定时跟踪酒店一切人事规定是否与劳动法密切挂钩.负责人员晋升,人事考勤等。
9、财务部:负责酒店营收支出,还得管理各个营业部门安排的收银员的日常工作。
酒店楼层服务员是做什么的?
酒店楼层服务员应该是整个酒店里面最累的岗位,没有之一。
星级酒店的楼层服务员每天清洁房间基数为10-12间,正常清洁一间客房的标准时间为30分钟,“九字诀”:进、撤、铺、抹、洗、补、吸、检、记 这9个字详细记录了清洁一间客房的所有事项。超过基数后每多清洁一间客房,按房态不同,提成也不一样,少的5块、8块,多的10块,15块,根据地域城市有所区别。
12*30=360分钟,也就是6小时是实打实的在清洁卫生,再加上班前的班前会,领取清洁卡、对讲机,与夜班交接班,然后准备工作车所需的布草、备用耗品,再加上来回补充物品的时间,收取客衣的时候,对客服务的时间,一天下来8小时满满当当基本上没有休息的时间。当然,熟练之后,清洁房间的时间会缩短。
下班前还得对工作间、布草间、消毒间进行整理,撤换出来的脏布草还得交付给洗衣房并登记数量,还有可能需要接收送洗回来的布草。还要写好交接班,并交还清洁卡,对讲机,并与中班交班。
航星大烫机布草每秒烫多少床单?
每秒烫10张床单
数烫平的件数很直接,但还要把效率跟踪扩展到你以前没有想过的地方。如果不好数数,那么可以数大宗数,如装有折叠好的布草的车,已完成的送货车辆或捆好的布草等等。按标准测得的绩效可能会因计量单位(如从大宗数数变成按件数数)不同而不同,但过一天或一周数就会正常,从而可以使你得到一个较客观的绩效画面。
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